共享出行:交通领域的信息消费升级

2019-12-30 01:12:51 中国信息化周报 2019年45期

如今,信息消费已成为当前创新最活跃、增长最迅猛、辐射最广泛的经济领域之一。其中在生活消费领域,交通出行方面的新型信息消费迅速兴起。共享出行行业经历了由蓬勃发展到淘汰整合的明显变化,业务蓬勃发展、市场集中度提升与行业规范化推进是最为显著的三个特点。同时,在交通出行方面用户的支出占比迅速攀升。

网约车消费比例逐年提升

在信息消费方面,网约车热度不断攀升,是交通出行方面的主力。随着消费者需求与供应端的不断升级改善,消費者的出行方式出现了较大的变化,推动了网约车和专车市场逐渐增长,提升了消费者的用户体验。

根据中国互联网络信息中心(CNNIC)最新发布的第44次《中国互联网络发展状况统计报告》,截至 2019 年 6 月,我国网约出租车用户规模达3. 37 亿,较 2018 年底增长 670 万,占网民 整体的39.4%;我国网约专车或快车用户规模达3. 39 亿,较 2018 年底增长 633 万,占网民整体的39.7%。

网约车将存量租车和打车市场盘活,方便了消费者出行,也激活了租车市场。现在,网约车经过疯狂的扩张和洗牌,已经进入到品质、服务和创新的阶段。

车联网成重要发展趋势

随着5G时代的到来,车联网成为智能出行重要的发展方向,也将成为信息消费的重要支出部分。车联网是未来汽车智能化之后智能汽车网络运营的变现手段,决定了未来智能汽车行业服务变现的生态模式。

埃森哲调研发现,消费者愿意为心仪的车联网服务,额外支付最高达新车价格的10%的费用。这份调研旨在了解中国、德国和美国车主在当前和未来的车联网使用情况,包括他们对于车载娱乐、资讯、远程控制和驾驶支持服务的喜好,以及他们愿意为哪些车联网服务额外支付费用。

在全球最大的三个汽车市场中,消费者们都期望通过额外付费来获得心仪的车联网功能与服务。车联网技术以及互联车辆正在定义汽车产业的未来,并且改变着消费者对汽车的看法。同时,消费者在新车价格以外单独为车联网服务付费的强烈意愿,将会为汽车厂商提供新的收入来源,并进一步推动全球车联网市场的发展。

随着智慧出行带给消费者更多的便利,消费者在信息消费方面支出的比例越来越大。信息消费需求扩大和升级,不仅可以促进信息基础设施建设和信息技术产业发展,还可以引领信息产品和服务的升级换代,甚至带动万亿级新兴市场。

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